আইনি দলিল

re999 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে অবশ্যই পড়ুন

re999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: বাংলাদেশ

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: re999-এ নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।


শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

নিচের ছয়টি বিভাগে re999-এর শর্তাবলীর প্রধান দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

re999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে BDT-তে লেনদেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় KYC যাচাই প্রয়োজন।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার re999 সংরক্ষণ করে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

ন্যায্য গেমিং নীতি

সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক RNG সার্টিফিকেশনের আওতায়। কোনো গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে নির্ধারণ করা হয় না। সকল ফলাফল নিরপেক্ষ ও স্বয়ংক্রিয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।


সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী re999 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। re999-এ প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

re999 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল দলিল প্রাধান্য পাবে।

re999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত, অহস্তান্তরযোগ্য এবং সীমিত লাইসেন্স প্রদান করে — শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে re999-এর সেবা ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে re999-এর সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

re999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করলে re999 কোনো দায়িত্ব নেবে না।
  • KYC যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা re999-এর শর্তাবলী লঙ্ঘন। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

re999 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • ডিপোজিট যাচাই: ডিপোজিটের ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন — সমস্যার ক্ষেত্রে কাজে আসবে।
  • তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না।

re999 যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্তের অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

সকল উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে নিরাপত্তা যাচাই করা হয়। KYC সম্পন্ন না করা থাকলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

re999-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তগুলো সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি নির্দিষ্ট অফারের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০–৩০ গুণ)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাতায় দেওয়া থাকে।
  • বোনাস বাতিলের কারণ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, VPN ব্যবহার বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফার প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয় এবং সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

re999 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

ন্যায্য গেমিং ও RNG নীতি

re999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • RNG সার্টিফিকেশন: আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষের আন্তর্জাতিক পরীক্ষাগার দ্বারা পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড।
  • RTP স্বচ্ছতা: প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার সর্বজনীনভাবে প্রকাশিত।
  • গেম ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ নেই: re999 বা এর কর্মীরা কোনো গেমের ফলাফল নির্ধারণ করতে পারেন না।
  • প্রোভাইডার মান: Pragmatic Play, JILI, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming সহ আমাদের সকল প্রোভাইডার আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে নিশ্চিত মুনাফার কোনো গ্যারান্টি নেই। সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

re999-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: যেকোনো ধরনের অটোমেটেড টুল বা বট ব্যবহার।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন।
  • হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: re999-এর সিস্টেমে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের যেকোনো চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল দলিল ব্যবহার।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

re999 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। জালিয়াতির ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় re999-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

re999 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়িত্ব নেয় না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • সদস্যের নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস।
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — এটি সদস্যের নিজস্ব ঝুঁকি।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।

গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। re999 আপনার গেমিং থেকে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবন ক্ষতিগ্রস্ত হবে না।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

re999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য পাঠানো (অপ্ট-আউটের সুবিধা সহ)।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

re999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

re999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য মজার জন্য খেলুন, চাপের জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন : নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতির অনুরোধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক পাবেন।
  • সাপোর্ট লিঙ্ক: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পেশাদার সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে সাহায্য নিন।

১২

বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

re999 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

  • অভিযোগ দাখিল: সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অভিযোগ পাঠান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • তদন্ত: জটিল অভিযোগ ৭–১৪ কার্যদিবসে তদন্ত শেষ হবে।
  • সালিশ: আলোচনায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।
  • প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]


শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখনই re999-এ যোগ দিন

সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে আজই re999-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন। স্বাগত বোনাস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং — সব এক জায়গায়।

English